Serviços

Consultoria

- Implementação e manutenção do SGQ conforme requisitos ISO 9001:2015

- Implementação e manutenção do SGQ conforme requisitos IATF 16949:2016

- Implementação e manutenção de Portarias e Resoluções ANVISA (Alimentação, Saúde, Cosmético e Domu Sanitários)

- Programas de Melhoria: kaizen, 5S’s

- Requisitos específicos: FMEA, 8D’s/Método para Análise e Solução de Problemas, APQP/PAPP, MSA

- Desenvolvimento e qualificação de fornecedores

- Padronização de Processos

- Gestão de Riscos conforme ISO31000

- Implementação e manutenção do SGQ conforme requisitos ISO 14001:2015

- Assessoria no Licenciamento Ambiental

- Integração dos Sistemas de Gestão - Qualidade & Ambiental

Consultoria

Treinamentos

A Sant'Anna Consultoria da Qualidade oferece treinamentos in-company para capacitação e qualificação da equipe de trabalho nas áreas da qualidade e do meio ambiente.

Desenvolvemos treinamentos específicos ou adequamos nosso conteúdo às necessidades de nossos clientes, podendo incluir exemplos, exercícios e informações da própria empresa e/ou segmento. Consulte-nos!

- Leitura e Interpretação da norma ISO9001:2015

- Leitura e Interpretação da norma IATF 16949:2016

- Leitura e Interpretação da norma ISO14001:2015

- Formação de Auditor Interno da Qualidade ISO9001:2015

- Formação de Auditor Interno Ambiental ISO14001:2015

- Formação de Auditor IATF16949:2016

- MASP - Método para Análise e Solução de Problemas

- Programa 5S - Housekeeping - Organização do Ambiente de Trabalho

- CEP - Controle Estatístico de Processo

- APQP/PAPP - Planejamento Avançado da Qualidade do Produto e Processo de Aprovação de Amostras para Produção

- MSA - Análise dos Sistemas de Medição

- FMEA - Análise de Modo e Efeito de Falha Potencial

Auditoria

- Auditoria Interna do SGQ ISO9001:2015

- Auditoria Interna do SGQ IATF 16949:2016

- Auditoria Interna do SGA ISO14001:2015

- Auditoria Interna conforme RDC/BPF&C (ANVISA)

- Auditoria em fornecedores

- Auditoria de processos VDA 6.3 ou conforme requisitos do cliente

Esta atividade requer considerações importantes, como: recursos, tempo, histórico, documentos, requisitos (cliente, normas e legislação aplicáveis), entre outros. Nós desenvolvemos o planejamento adequado para o melhor aproveitamento e eficiência da auditoria.

De acordo com o planejamento e com os requisitos da auditoria, elaboramos as Listas de Verificação, orientamos os auditores, definimos a abrangência e amostragem da auditoria.

A auditoria poderá ser executada pela equipe de auditores da Sant'Anna Consultoria ou pela equipe formada por colaboradores do cliente.

Através de entrevistas e análises buscamos evidências da conformidade no atendimento aos requisitos especificados. Sendo a auditoria conduzida pela própria equipe do cliente, podemos disponibilizar um auditor líder ou ainda manter orientações aos auditores internos durante a realização da atividade.

As constatações da auditoria são relatadas de forma clara e objetiva para que o cliente possa tomar as ações e decisões necessárias para a melhoria em seu negócio.

Após a auditoria nossa equipe acompanha e orienta, junto aos responsáveis das áreas auditadas, as ações corretivas e de melhorias, garantindo que se faça da auditoria realmente uma ferramenta de melhoria contínua.

Auditoria